الشروط العامة للبيع

1. الموضوع

تنظّم هذه الشروط العامة للبيع عمليات بيع المنتجات التي يقوم بها متجر Loria عبر هذا الموقع loriaglash.com (المشار إليه فيما يلي بـ«نحن»). كل طلب يعني قبول هذه الشروط دون تحفظ.

2. المنتجات

نصف المنتجات المعروضة بأكبر قدر ممكن من الدقة، والصور معروضة على سبيل التوضيح. قد تختلف النتائج من شخص لآخر، وتتوقف خاصة على الاستعمال المنتظم ووفق طريقة الاستعمال.

3. الأسعار

الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، شاملة لجميع الرسوم. التوصيل مجاني إلى جميع أنحاء المغرب. يحتفظ متجر Loria بحق تعديل أسعاره في أي وقت، والسعر المعتمد هو المعروض لحظة الطلب.

4. الطلب

للطلب، املئي استمارة الطلب (الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان). يصبح الطلب نهائيا بعد مكالمة التأكيد من فريقنا. ويحتفظ متجر Loria بحق إلغاء أي طلب في حالة معلومات ناقصة أو خاطئة، أو تعذّر الوصول إلى الزبونة، أو طلب غير عادي.

5. الدفع

يتم الدفع عند الاستلام، نقدا، مباشرة لعامل التوصيل. لا نطلب أي دفع عبر الإنترنت على هذا الموقع.

6. التوصيل

يتم التوصيل مجانا إلى جميع أنحاء المغرب عبر شريكنا في التوصيل، إلى العنوان المذكور عند الطلب. الآجال والشروط مفصّلة في سياسة التوصيل. ويمكن للزبونة التحقق من طردها ورفضه لحظة التوصيل.

7. حق التراجع والضمان والإرجاع

طبقا للقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، لديك أجل 7 أيام ابتداء من الاستلام لممارسة حقك في التراجع. ويذهب ضماننا أبعد من ذلك: راضية أو نرد لك أموالك لمدة 30 يوما. الشروط مفصّلة في سياسة الإرجاع والاسترداد.

8. استعمال المنتجات

يجب استعمال المنتجات وفق طريقة الاستعمال. لا يوضع على جلد متهيج أو مجروح. في حالة حدوث تهيج، توقفي عن الاستعمال. على الحوامل والمرضعات استشارة الطبيب قبل الاستعمال. يُحفظ بعيدا عن متناول الأطفال.

9. المسؤولية

لا يتحمل متجر Loria المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استعمال غير مطابق للمنتجات، ولا عن التأخر في التوصيل بسبب قوة قاهرة.

10. المعطيات الشخصية

تُعالج المعطيات التي نجمعها عند الطلب وفقا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

11. القانون المطبق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، ولا سيما القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك. في حالة نزاع، نبحث أولا عن حل ودي، وإلا فإن المحاكم المغربية المختصة هي التي تبت فيه.

12. الاتصال

لأي سؤال: ، أو واتساب، أو عبر صفحة الاتصال.